よくあるご質問

よくあるご質問では、貨物時刻表に関する疑問について詳しく解説します。

振込や入金の際、手数料がかかりますか?

◎インターネットによるお申し込み
【コンビニ入金】… 手数料はかかりません
【銀行振込】…所定の手数料がかかります(金融機関、金額、振込方法で異なりますので、各銀行窓口でご確認ください)

◎郵便振替によるお申し込み
 所定の手数料がかかります

ATMやインターネットバンキングから振込み可能ですか?

◎インターネットによるお申し込み
 ATMやインターネットバンキングを利用しての振り込みが可能です。

◎郵便振替
 必ず「払込取扱票」を使用して振替を行ってください。「払込取扱票」を読み取れるATMについては、利用可能です。インターネットバンキングは利用しないでください。
 ※インターネットバンキング利用の場合、お客様の住所・電話番号等が当協会へ通知されないため、お届けができません。

郵便振替の方法がわからないのですが?

最寄りの郵便局に出向き、備え付けの払込取扱票にお客様ご自身で必要事項を記入し、窓口でお支払いください。
○口座記号 00110-6
○口座番号 26391
○加入者名 公益社団法人 鉄道貨物協会
○送金金額
 1冊2,500円(税込)+送料500円=3,000円
※通信欄に、「2021貨物時刻表1冊」とご記入ください。
※ご依頼人欄に、お届け先の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を楷書ではっきりとご記入ください。

予約をキャンセルしたいのですが?

インターネットによるお申込みの場合… 予約番号、またはお名前、電話番号
郵便振替によるお申込みの場合… 振替日、ご依頼人の住所、氏名、電話番号
をご連絡ください。取り消し手続きをいたします。

配達日や配達時間帯を指定できますか?

ゆうパケットにてお届けしますので、配達日や配達時間を指定できません。ゆうパケットは郵便受けに投函されますので、ご在宅の必要はありません。受領印も不要です。